| 30 Einen Beschwerdebrief schreiben | 30 Написати (schreiben, hat geschrieben, A+D) лист зі скаргою (der Beschwerdebrief, Beschwerdebriefe). |
| Schreiben Sie die Sätze höflicher. | Напишіть (schreiben, hat geschrieben, A+D) речення (der Satz, Sätze) ввічливіше (höflich - unhöflich). |
| Ich habe bei Ihnen einen Fernseher bestellt. … | Я замовив (bestellen, hat bestellt, A) у вас телевізор (der Fernseher, Fernseher). … |
| Er funktioniert nicht. | Він не працює (funktionieren, hat funktioniert, N). |
| Die Rechnung stimmt nicht. | Рахунок (die Rechnung, Rechnungen) не відповідає (stimmen, hat gestimmt, N). |
| Schicken Sie eine neue Rechnung. | Надішліть (schicken, hat geschickt, A+D) новий (neu - alt) рахунок (die Rechnung, Rechnungen). |
| Leider funktioniert er nicht. | На жаль, він не працює (funktionieren, hat funktioniert, N). |
| Es tut mir leid, aber | Мені шкода (leidtun, hat leidgetan, D), але |
| b) Schreiben Sie einen Brief. | b) Напишіть (schreiben, hat geschrieben, A+D) лист (der Brief, Briefe). |
| 1) Anzug bestellt – 15. März – zu klein – zurückschicken möchten – Anzug in Größe 52 schicken | 1) Замовили (bestellen, hat bestellt, A) костюм (der Anzug, Anzüge) – 15 березня – занадто малий (klein - groß) – хочете повернути (zurückschicken, hat zurückgeschickt, A+D) – надішліть (schicken, hat geschickt, A+D) костюм (der Anzug, Anzüge) розміру 52. |
| 2) Kamera gekauft – Modell X995 – vor einem halben Jahr – kaputt sein – noch Garantie haben – Kamera reparieren und zurückschicken | 2) Купили (kaufen, hat gekauft, A) камеру (die Kamera, Kameras) – модель X995 – півроку тому – вона зламана (kaputt - ganz) – ще є гарантія (die Garantie, Garantien) – відремонтувати (reparieren, hat repariert, A) камеру (die Kamera, Kameras) і повернути (zurückschicken, hat zurückgeschickt, A+D). |
| Sehr geehrte Damen und Herren, | Дуже шановні (geehrt - ungeehrt) пані та панове, |
| am 15. März habe ich bei Ihnen einen Anzug bestellt. | 15 березня я замовив (bestellen, hat bestellt, A) у вас костюм (der Anzug, Anzüge). |
| Leider ist … | На жаль, він … |
| Mit freundlichen Grüßen, … | З щирими (freundlich - unfreundlich) вітаннями, … |
| 31 Sie möchten im Internet bestellen. | 31 Ви хочете (mögen, hat gemocht, A) замовити (bestellen, hat bestellt, A) в інтернеті. |
| Lesen Sie die Aufgaben 1 bis 6 und die Informationen auf der Webseite. | Прочитайте (lesen, hat gelesen, A) завдання (die Aufgabe, Aufgaben) 1–6 і інформацію (die Information, Informationen) на вебсайті (die Webseite, Webseiten). |
| Welchen Begriff klicken Sie an? Kreuzen Sie an: a), b) oder c). | На який термін (der Begriff, Begriffe) ви натискаєте (klicken, hat geklickt, A)? Позначте (ankreuzen, hat angekreuzt, A): a), b) або c). |
| Computer Elektrogeräte Elektronik Möbel und Wohnen Musikinstrumente Spielzeuge Telefone weitere Produkte | Комп’ютери (der Computer, Computer), електроприлади (das Elektrogerät, Elektrogeräte), електроніка (die Elektronik, Elektroniken), меблі (das Möbel, Möbel) та житло (das Wohnen, —), музичні інструменти (das Musikinstrument, Musikinstrumente), іграшки (das Spielzeug, Spielzeuge), телефони (das Telefon, Telefone), інші товари (das Produkt, Produkte). |
| KAUFEN SUCHEN VERKAUFEN Rückgabe Garantie Kontakt | КУПИТИ (kaufen, hat gekauft, A), ШУКАТИ (suchen, hat gesucht, A), ПРОДАВАТИ (verkaufen, hat verkauft, A), повернення (die Rückgabe, Rückgaben), гарантія (die Garantie, Garantien), контакт (der Kontakt, Kontakte). |
| 1) Sie brauchen eine neue Kaffeemaschine. | 1) Вам потрібна (brauchen, hat gebraucht, A) нова (neu - alt) кавоварка (die Kaffeemaschine, Kaffeemaschinen). |
| a) Elektronik | a) Електроніка (die Elektronik, Elektroniken) |
| b) Elektrogeräte | b) Електроприлади (das Elektrogerät, Elektrogeräte) |
| c) Möbel und Wohnen | c) Меблі (das Möbel, Möbel) та житло (das Wohnen, —) |
| 2) Sie möchten Ihrem Sohn eine Gitarre schenken. | 2) Ви хочете (mögen, hat gemocht, A) подарувати (schenken, hat geschenkt, A+D) вашому синові гітару (die Gitarre, Gitarren). |
| a) Musikinstrumente | a) Музичні інструменти (das Musikinstrument, Musikinstrumente) |
| b) Spielzeug | b) Іграшки (das Spielzeug, Spielzeuge) |
| c) Elektronik | c) Електроніка (die Elektronik, Elektroniken) |
| 3) Sie möchten einen Kühlschrank kaufen. | 3) Ви хочете (mögen, hat gemocht, A) купити (kaufen, hat gekauft, A) холодильник (der Kühlschrank, Kühlschränke). |
| a) Möbel und Wohnen | a) Меблі (das Möbel, Möbel) та житло (das Wohnen, —) |
| b) Elektrogeräte | b) Електроприлади (das Elektrogerät, Elektrogeräte) |
| c) Kontakt | c) Контакт (der Kontakt, Kontakte) |
| 4) Sie haben ein Radio bestellt. Es ist kaputt. | 4) Ви замовили (bestellen, hat bestellt, A) радіо (das Radio, Radios). Воно зламане (kaputt - ganz). |
| a) Rückgabe | a) Повернення (die Rückgabe, Rückgaben) |
| b) Elektronik | b) Електроніка (die Elektronik, Elektroniken) |
| c) weitere Produkte | c) Інші товари (das Produkt, Produkte) |
| 5) Sie möchten Kinderkleider kaufen. | 5) Ви хочете (mögen, hat gemocht, A) купити (kaufen, hat gekauft, A) дитячий одяг (das Kinderkleid, Kinderkleider). |
| a) Kontakt | a) Контакт (der Kontakt, Kontakte) |
| b) Spielzeug | b) Іграшки (das Spielzeug, Spielzeuge) |
| c) weitere Produkte | c) Інші товари (das Produkt, Produkte) |
| 6) Sie haben eine Frage zum Internet-Einkauf. | 6) У вас є (haben, hat gehabt, A) запитання (die Frage, Fragen) щодо інтернет-покупки (der Einkauf, Einkäufe). |
| a) Rückgabe | a) Повернення (die Rückgabe, Rückgaben) |
| b) Kontakt | b) Контакт (der Kontakt, Kontakte) |
| c) Garantie | c) Гарантія (die Garantie, Garantien) |